Conoce a nuestros equipos

Nuestra oficina de Bali cuenta con 138 especialistas con talento que mantienen nuestro servicio de hosting global funcionando sin problemas las 24 horas del día. Desde los equipos de Chat en vivo y Soporte vía Ticket, que resuelven los problemas de los clientes en tiempo real, hasta nuestros expertos en confianza y seguridad, que protegen todas las plataformas, aquí es donde la fiabilidad se une al corazón. Nuestros equipos de retención y facturación se aseguran de que los clientes estén satisfechos y reciban asistencia, mientras que nuestros equipos de control de calidad y formación elevan el listón de la calidad y el crecimiento. Los maestros técnicos en infraestructura, migración y Fixed.net mantienen los sitios web funcionando a la perfección, respaldados por la precisión de nuestros equipos de dominios y contabilidad. Al frente de todo ello se encuentran nuestros supervisores, jefes de equipo de atención al cliente y recursos humanos, la fuerza motriz detrás de la reputación de Bali por su excelencia, trabajo en equipo y atención al cliente inmejorable.

El equipo de Manila (Filipinas) es un grupo dedicado de 92 profesionales que se encargan de proporcionar un servicio y una asistencia excepcionales a nuestros clientes de todo el mundo. Como uno de nuestros centros operativos más importantes, este equipo desempeña un papel fundamental a la hora de proporcionar a los clientes soluciones de alojamiento web confiables, seguras y fáciles de usar. Dirigido por SJ Pineda, de Atención al Cliente, y Shreeshaa Talwar, de Ventas Globales y Retención, el equipo se centra en tres áreas clave: atención al cliente por teléfono, facturación y ventas. Estas funciones básicas garantizan que nuestros clientes reciban asistencia oportuna, facturación precisa y los mejores paquetes de alojamiento para sus necesidades.

Nuestra oficina de Bangalore reúne a más de 150 mentes brillantes que impulsan todo, desde la atención al cliente y las ventas hasta el marketing, los productos y mucho más. Es un centro vibrante de creatividad, colaboración y resolución de problemas, donde se crean estrategias, se cultivan relaciones y se dan vida a las ideas. Desde guiar a los clientes hacia las soluciones adecuadas hasta impulsar campañas globales e innovación, nuestro equipo de Bangalore es el corazón del crecimiento y la conexión. Impulsados por la energía, la experiencia y la pasión por la excelencia, son las personas que convierten las grandes ambiciones en resultados reales cada día.

Nuestra oficina de Sofía cuenta con un equipo de 85 expertos dedicados que combinan su brillantez técnica con su pasión por el servicio. Desde los rápidos agentes del Chat en vivo y los expertos especialistas en asistencia técnica hasta las mentes brillantes de Seguridad y Confianza, Migración e Infraestructura, cada miembro del equipo desempeña un papel crucial para mantener la fiabilidad de nuestras plataformas y la satisfacción de nuestros clientes. Aquí también se encuentra nuestro director de formación global, que se encarga de garantizar que todos los nuevos empleados de la empresa estén preparados para el éxito. Con especialistas en mantenimiento de WordPress, gestión de dominios y control de calidad que trabajan junto a líderes talentosos y profesionales de recursos humanos y contabilidad, Sofía se erige como un centro de innovación, trabajo en equipo y precisión. Es un lugar donde la experiencia se une al entusiasmo, donde cada problema tiene una solución y cada cliente se siente respaldado.